Ochrana osobných údajov

Kto spracúva vaše údaje

Prevádzkovateľom je FINALT s.r.o., E. M. Šoltésovej 2759/21, 052 01 Spišská Nová Ves, IČO: 55 417 850. V otázkach ochrany údajov nás kontaktujte na kedzuch.snv@gmail.com, telefonicky na 0901 750 790 alebo poštou na adrese sídla.

Aké údaje a prečo spracúvame

Pri komunikácii a vybavení zákazky spracúvame v potrebnom rozsahu meno, priezvisko, kontaktné a doručovacie údaje, údaje o zákazke a fakturačné údaje. Získavame ich od vás pri osobnom, telefonickom alebo e-mailovom kontakte; pri záručnom servise môžu potrebné údaje pochádzať aj od predajcu, cez ktorého reklamáciu vybavujete.

• Dohodnutie a vybavenie servisu: komunikácia, prijatie zákazky a plnenie dohodnutej služby — čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR, ak ste zmluvnou stranou alebo žiadate o kroky pred uzatvorením zmluvy.
• Fakturácia a účtovníctvo: vystavenie a uchovávanie dokladov a plnenie účtovných a daňových povinností — čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR, najmä zákon č. 431/2002 Z. z. o účtovníctve.
• Ochrana právnych nárokov a komunikácia s kontaktnými osobami firemných zákazníkov či predajcov: nevyhnutné spracúvanie na základe oprávneného záujmu na vybavení zákazky a ochrane našich práv — čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR. Proti takému spracúvaniu môžete namietať.

Poskytnutie údajov potrebných na uzatvorenie a plnenie zmluvy je zmluvnou požiadavkou; údaje povinné pre účtovné doklady vyžaduje zákon. Bez nevyhnutných údajov nemusíme vedieť vybaviť zákazku alebo vystaviť doklad.

Kde sú údaje a kto k nim má prístup

FINALT je jednoosobová spoločnosť. Potrebné fakturačné údaje spracúva konateľ v programe POHODA nainštalovanom lokálne na jeho počítači. Nevedieme osobitnú zákaznícku databázu a údaje zákazníkov nepoužívame na marketing.

Vystavené faktúry ukladáme aj do cloudovej služby Google Drive, do neverejného priečinka FINALT. Priečinok nie je verejne dostupný a je zdieľaný iba s určenou pracovníčkou ADEKOM s.r.o. na účely vedenia účtovníctva. ADEKOM s.r.o. je externá účtovná spoločnosť, ktorej môžu byť v nevyhnutnom rozsahu sprístupnené fakturačné a účtovné údaje na účely vedenia účtovníctva.

Ďalšími príjemcami môžu byť poskytovateľ cloudového úložiska Google, poskytovatelia e-mailových a hostingových služieb, v nevyhnutnom rozsahu dopravca pri doručovaní čerpadla a predajca pri záručnom servise, ako aj orgány verejnej moci, ak poskytnutie údajov vyžaduje zákon. Údaje nezverejňujeme ani neposkytujeme na marketing iných osôb.

Pri používaní Google Drive sa údaje spracúvajú aj prostredníctvom poskytovateľa tejto cloudovej služby. Informácie o spracúvaní údajov poskytovateľom vrátane ich spracúvania v rôznych krajinách sú dostupné v pravidlách ochrany súkromia Google.

Ako dlho údaje uchovávame

• Účtovné doklady uchovávame podľa § 35 zákona č. 431/2002 Z. z. o účtovníctve desať rokov nasledujúcich po roku, ktorého sa týkajú; dlhšie len vtedy, ak to vyžaduje uplatniteľná zákonná povinnosť, napríklad v súvislosti s prebiehajúcim konaním.
• Bežnú komunikáciu uchovávame do vybavenia požiadavky. Ak sa stane súčasťou zákazky, reklamácie alebo právneho nároku, uchovávame potrebnú časť počas ich vybavovania a príslušných zákonných lehôt; pri spore do jeho právoplatného skončenia a vysporiadania nárokov.
• Pracovné kópie faktúr v Google Drive ponechávame len po dobu potrebnú na odovzdanie a spracovanie účtovníctva; ak slúžia aj ako účtovný archív, vzťahuje sa na ne lehota pre účtovné doklady. Rovnaký účel a lehoty zohľadňujeme aj pri ďalších kópiách.

Web, cookies a externé odkazy

Web nemá kontaktný formulár. Vlastná aplikácia nepoužíva analytické ani reklamné nástroje a neukladá cookies ani údaje do miestneho úložiska prehliadača. Výpočet vo výbere čerpadla prebieha v prehliadači bez odosielania zadaných hodnôt spoločnosti FINALT.

Google mapa sa automaticky nenačítava. Odkazy na mapu a plánovanie trasy otvárajú službu Google až po kliknutí. Na externých stránkach sa uplatňujú pravidlá ich poskytovateľov.

Web využíva hosting Cloudflare. Poskytovateľ hostingu môže spracúvať nevyhnutné technické údaje a logy, napríklad IP adresu a údaje HTTP požiadavky, na účely prevádzky, bezpečnosti a diagnostiky webu. Na strane FINALT je právnym základom nevyhnutného spracúvania na tieto účely oprávnený záujem podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR na dostupnosti a bezpečnosti webu. Tieto údaje nepoužívame na marketing ani profilovanie.

Vaše práva

Za podmienok GDPR môžete žiadať prístup k údajom, ich opravu, vymazanie alebo obmedzenie spracúvania. Pri automatizovanom spracúvaní založenom na zmluve alebo súhlase môžete mať právo na prenosnosť údajov. Proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme môžete namietať z dôvodov týkajúcich sa vašej konkrétnej situácie. Ak by bolo spracúvanie založené na súhlase, môžete ho kedykoľvek odvolať bez vplyvu na zákonnosť predchádzajúceho spracúvania.

Žiadosť pošlite na kedzuch.snv@gmail.com alebo na adresu sídla. O jej vybavení vás informujeme spravidla do jedného mesiaca. Pri zákonnom predĺžení lehoty vás v tejto lehote oboznámime s dôvodmi. Výmaz nie je možný v rozsahu, v ktorom údaje musíme uchovávať zo zákona alebo na preukazovanie právnych nárokov.

Máte právo podať návrh na začatie konania na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky. Nevykonávame automatizované rozhodovanie s právnymi alebo obdobne významnými účinkami ani profilovanie zákazníkov.

Aktualizované: 1. októbra 2026